Jak złożyć zamówienie

Składanie zamówienia w Gondol zaczyna się od wskazania miejsca dostawy. Po wpisaniu adresu doręczenia Gondol pokazuje produkty dostępne dla danego obszaru. Możesz przeglądać bukiety, flower boxy, rośliny oraz wybrane upominki od lokalnych florystów. Dostępność produktów może zależeć od adresu dostawy, wybranej daty, przedziału godzinowego oraz dziennych możliwości florysty. Po wybraniu produktu otwórz jego stronę i sprawdź szczegóły. Możesz zobaczyć opis produktu, cenę, dostępne opcje dostawy oraz ważne informacje przed dodaniem produktu do koszyka. Podczas finalizacji zamówienia wpisz imię odbiorcy, numer telefonu oraz adres dostawy. W razie potrzeby możesz dodać uwagi dla kuriera, numer mieszkania, instrukcje dotyczące wejścia albo krótką wiadomość dla odbiorcy. Przed potwierdzeniem zamówienia sprawdź produkt, datę dostawy, przedział godzinowy, dane odbiorcy oraz informacje o płatności. Po złożeniu zamówienia florysta otrzymuje zgłoszenie i zaczyna je weryfikować. Gdy florysta zaakceptuje zamówienie, rozpoczyna się przygotowanie produktu. Status zamówienia możesz śledzić na swoim koncie Gondol, a w razie potrzeby skontaktować się z obsługą.