Dlaczego moja opinia oczekuje na moderację?

Wszystkie opinie w Gondol są sprawdzane przed publicznym wyświetleniem. Ten proces pomaga utrzymać opinie w Gondol jako pomocne, kulturalne i bezpieczne dla wszystkich. Nie służy usuwaniu szczerej krytyki. Ma na celu sprawdzenie, czy opinie są zgodne z podstawowymi zasadami dotyczącymi treści, bezpieczeństwa i prywatności. Podczas moderacji Gondol akceptuje albo odrzuca opinię. Jeśli opinia zostanie odrzucona, nie zostanie opublikowana i nie będzie można jej edytować, poprawić ani wysłać ponownie dla tego samego zamówienia. Opinia może zostać odrzucona, jeśli zawiera dane osobowe, obraźliwy język, groźby, spam, powtarzalny skopiowany tekst, treści niezwiązane z zamówieniem, nieprawdziwe informacje albo próby promowania konkurencyjnych usług lub sprzedaży poza Gondol. Nie dodawaj w opinii numerów telefonu, adresów e-mail, adresów zamieszkania, pełnych danych osób trzecich ani innych prywatnych informacji. Opinie powinny dotyczyć doświadczenia z zamówieniem, produktu, dostawy i obsługi. Jeśli sprawa wymaga bezpośredniej pomocy, na przykład zwrotu środków, zgłoszenia uszkodzonego produktu, brakującego elementu albo niedoręczonego zamówienia, skontaktuj się z obsługą Gondol ze strony zamówienia.